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▼【基礎学力こつこつシリーズ】について
▼【神林式脳力開発法 右脳キッズ】について
▼【□いアタマを○くするシリーズ】について
Q: Windows95(またはNEC PC98シリーズ)を使用しているのですがソフトが正常に起動または動作しません。
A: Windows95(他のWindowsの場合も有りますが)一部のPCで、Directxが正常に起動しない場合がございます。
その場合は、パソコンにCD-ROMを入れて、(インストールが開始される場合はキャンセルしてください)マイコンピュータのCDドライブを右クリックして、開くを選択してください。CD-ROMの中が表示されますので、その中の『サポート』という名前のフォルダを開いてください。その中にある「INSTALL.EXE」をクリックしてインストールを行ってください。また、『FMV S2 165』をお使いの方はサウンドドライバのアップデートを行ってから上記の手順でインストールを行ってください。アップデート版のドライブはメーカーのサイトよりダウンロードしてください。他のメーカーや機種でも同様にサウンドドライバのアップデートが必要な可能性がございます。



Q: Windows 2000/XPで使用しているのですが、データのセーブがされません。
A: Windows 2000/XPの場合、制限ユーザーでお使いの場合インストールする先によって、セーブができない場合があります。コンピュータの管理者でご使用いただくか、アクセス権を変更することで、制限ユーザーのままでお使いいただくことができます。詳しくはこちらへ。
その場合は、パソコンにCD-ROMを入れて、(インストールが開始される場合はキャンセルしてください。)マイコンピュータのCDドライブを右クリックして、開くを選択してください。CD-ROMの中が表示されますので、その中の『サポート』という名前のフォルダを開いてください。その中にある「INSTALL.EXE」をクリックしてインストールを行ってください。また、『FMV S2 165』をお使いの方はサウンドドライバのアップデートを行ってから上記の手順でインストールを行ってください。アップデート版のドライブはメーカーのサイトよりダウンロードしてください。他のメーカーや機種でも同様にサウンドドライバのアップデートが必要な可能性がございます。詳しくはこちらへ≫



Q: 画面が切れてすべて見れません。
A: 画面のプロパティで画面サイズを800×600以上にしてください。また、サイズを変更するときは必ず、ソフトを終了させてから行ってください。



Q: 色がおかしいのですが?
A: 画面のプロパティで画面の色を16ビット(ハイカラー)以上に設定してください。また、カラーを変更するときは必ず、ソフトを終了させてから行ってください。



Q: 動きが遅いのですが?
A: 他のソフトが立ち上がっていたりしていませんか?また、必要なパソコンの性能にある推奨の数値を満たしていますか?推奨でない数値はあくまで動作する最低基準の数値です。快適に操作するにはその数値以上(推奨の数値)は必要になります。



Q: 音が出ないのですが?
A: スピーカーの電源は入っていますか?接続不良は発生していませんか?音量がミュートになっていたり低すぎる設定になっていませんか?このいずれでもない場合は、ボリュームコントロール(名前が違う場合がございます)でWAVEの音量を上げてみてください。そのとき「ミュート」にチェックマークが入っていないことを確認してください。






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